A közelmúltban a SAFTTO ügyfélszolgálata biztonsági cipőt vásárolt egy nagy tejipari vállalattól, és azt javasolta, hogy vásároljon egy bizonyos típusú sav- és lúgálló biztonsági cipőt gyárunkból, és a sav- és lúgállóság eléréséhez a 10-es vagy afeletti értékhez volt szükség. A kommunikációt követően megtudtuk, hogy ennek a cégnek a munkakörnyezete erős savas munkakörnyezet, és az ilyen típusú védőcipőink nemzeti szabványok szerint készülnek, a nemzeti szabványok szerinti saválló biztonsági cipők pedig csak gyenge viselésre alkalmasak. savas környezet. Vevőink iránti felelősségvállalás elvét betartva türelmesen ismertettük az okokat, és a munkakörnyezetüknek megfelelő védőcipőt személyre szabtuk.
Nemrég egy áramszolgáltató biztonsági cipőt szeretett volna vásárolni, de a 10 kV-os feszültség eléréséhez szigetelő biztonsági cipőre volt szükség. Ügyfélszolgálatunk és értékesítésünk telefonon kommunikál egymással, és csak a munkakörnyezethez szükséges cipők biztonsági színvonalát kell elemezni. A két fél simán tud utána kereskedni.
Most néhány gyártó figyelmen kívül hagyja a vásárlók igényeit saját érdekei miatt, és olyan biztonsági cipőket ajánl, amelyek nem felelnek meg a követelményeknek. Az értékesítési volumen ugyan nőtt, de rejtett veszélyeket teremtett a láthatatlanban és figyelmen kívül hagyva a dolgozók életét. Cégünk emberközpontú. Ügyfeleink igényeinek teljes körű megismerése után racionálisan elemezzük és ajánljuk a vevőink munkakörnyezetének leginkább megfelelő védőcipőt, hogy a dolgozók személyes biztonságát a lehető legnagyobb mértékben megóvhassuk.